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Cowork
Unternehmenswissen

Fragen Sie Ihr SharePoint

Cowork verbindet sich mit Ihren Dokumentenablagen und macht Ihr gesamtes Unternehmenswissen per Frage abrufbar – mit Quellenangabe, unter Beachtung bestehender Zugriffsrechte, in Sekunden statt Suchstunden.

Wissensbot in Cowork: Dokumentensuche, Wissensdatenbank und präzise Antworten über eine Eingabezeile
Ausgangslage

Das Wissen ist da. Nur findet es niemand.

Richtlinien in SharePoint, Protokolle im Laufwerk, Anleitungen im Intranet, der Rest in den Köpfen langjähriger Kollegen. Wer eine Antwort braucht, sucht, fragt herum – oder entscheidet nach Gefühl. Cowork macht aus verstreuten Dokumenten eine Wissensquelle, die antwortet.

Funktionen

Die Kernfähigkeiten im Detail

Antworten mit Quellenangabe

Jede Antwort ist überprüfbar. Cowork zeigt zu jeder Aussage das Quelldokument – ein Klick, und Sie sind an der Originalstelle. Das schafft Vertrauen und macht die Antworten zitierfähig, auch für formelle Vorgänge.

Berechtigungen werden respektiert

Jeder sieht nur, was er sehen darf. Cowork übernimmt Ihre bestehenden Zugriffsrechte aus SharePoint & Co. Die Gehaltsübersicht der Personalabteilung taucht in keiner Antwort für andere Abteilungen auf – ohne dass Sie irgendetwas doppelt pflegen müssen.

Immer aktuell

Neues Wissen ist schnell abrufbar. Cowork synchronisiert sich mit Ihren Datenquellen – wird ein Dokument aktualisiert, antwortet Cowork auf Basis der neuen Fassung.

Spezialisierte Wissensbots

Ein Experte pro Fachbereich. Bauen Sie abgegrenzte Wissensbots: der Technik-Bot mit den Regelwerken, der HR-Bot mit den Personalrichtlinien, der Service-Bot mit den Tarifunterlagen. Jeder Bot kennt nur seinen Bereich – das hält Antworten präzise und Zuständigkeiten klar.

Funktionsweise

So kommt Ihr Wissen in Cowork

  1. Schritt 1

    Quellen anbinden

    Wir verbinden Cowork mit Ihren Ablagen – SharePoint, Laufwerke, weitere Systeme nach Bedarf. Sie bestimmen, welche Bereiche einbezogen werden.

  2. Schritt 2

    Dokumente werden indexiert

    Cowork liest und strukturiert die Inhalte auf Ihrem Tenant (Fachbegriff: Retrieval-Augmented Generation). Die Dokumente bleiben, wo sie sind – es entsteht keine Kopie außerhalb Ihrer Umgebung.

  3. Schritt 3

    Fragen stellen

    Ihre Mitarbeitenden fragen in normaler Sprache. Cowork sucht die relevanten Stellen, formuliert eine Antwort und belegt sie mit Quellen.

Aus der Praxis

Aus der Praxis: Wissen, das nicht in Rente geht

  1. Ausgangslage

    Ein Netzmeister geht nach 35 Jahren in den Ruhestand. Sein Wissen steckt in hunderten Protokollen, Anleitungen und Vermerken – verteilt über zwei Jahrzehnte Ablagestruktur.

  2. Anbindung

    Der Bestand wird an Cowork angebunden und indexiert – die Dokumente bleiben, wo sie sind.

  3. Heute

    Sein Nachfolger fragt: „Worauf muss ich bei der Schieberstation West achten?“ – und bekommt die dokumentierten Erfahrungen mit Quellenverweis, statt im Archiv zu suchen oder anrufen zu müssen.

Häufige Fragen

Testen Sie es mit Ihren eigenen Dokumenten

Die überzeugendste Demo ist die mit Ihrem Wissen: Bringen Sie zwei, drei Beispieldokumente mit, und wir zeigen live, wie Cowork sie beantwortet.